常见问题

我系统更新了，软件要怎么安装？

 windows版本

软件包：在安装时已经默认安装在D盘的。如果您系统更新或重新安装系统，只要您系统不是简化版本，那并不影响软件使用！

RAR压缩包：解压使用的，除放置在C盘需要重新下载安装，其他盘符都不会有影响，只需重新发送一个跨界方式到桌面即可。

MAC版本

请重新把软件拖拽到应用程序中即可！

电脑换了，没有软件怎么办？

您好，为满足不同客户需求，北鼎OA打造成一款绿色软件。只需要您从其他PC机中把客户端拷贝过来即可使用！

版本选择

win32:

          xp系统   win7 32位

win64 :

        win7 64位系统

mac:

     苹果电脑

短信问题

我有多少短信?

短信条数显示在软件首页,菜单栏内

短信用完了怎么办?

请联系客服QQ53328052 、热线： 400 808 1916

或在浙江北鼎网络科技官网登录后直接购买充值http://cbeid.com/phone_message_orders/new。

设置课程表、排班表

该如何设置课程表、排班表？

 一个班级的排课流程是这样设置的：

1.设置上课时间→

2设置班级→

3设置课程→

4.班级排课选择班级（鼠标经过有设置按钮，选择班级即可）→

5.然后选择教师排课（同理鼠标经过，安排教师）

学生档案二维码问题

扫码录入二维码在哪里？有效期是多长

登录APP Store 中搜索北鼎OA下载。
输入北鼎OA账号密码登录，

点击首页的 【新生登记】

此二维码有效时间为24小时。

修改系统

系统可以修改吗？

系统本身不会针对个人进行特殊优化，如在使用中有任何建议和意见，可通过官网反馈给我们！帮助我们来完善自身，更好的服务大家！

注明：特殊需求请考虑联系客服TEL:400-808-1916 定制系统！

学生注册在哪里审核通过？

学生注册在哪里审核通过？

2017年新版本把学生扫码录入的审核转移到北鼎OAPC端的新生管理中，从此减少了一个操作步骤，使工作流程轻量化！

学生、家长可以下载北鼎OA APP吗

学生、家长可以下载北鼎OA APP吗？

不能，APP是给参与管理的老师使用的手机后台，和电脑端是一样的后台。

学生、家长请通过画室微信公众平台和画室官网的学生档案 进入。

微信号/官网的家长OA入口教师也要注册吗

微信号/官网的家长OA入口教师也要注册吗？

不需要，教师使用北鼎OA的APP即可。

学生档案学生无法绑定？

学生档案学生无法注册？

检查学生在系统的档案有没有录入，只有录入系统的学生才能注册学生档案。

家长和班主任老师如何沟通？

家长和班主任老师如何沟通？
家长在学生档案建议留言，老师看到后就会回复了。家校沟通以留言的形式而非实时，可以为专业老师留有更多的教学时间，也避免很多家长问题发生，所以更为高效。

复制管理员

问：为什么要复制一个管理员？

系统自带的权限不要更改，防止错误更改了权限后管理员权限丢失。

可以自动生成学生档案编号吗？

可以的，如果学生档案登记时没有填写学号，系统将自动创建编号。

学生信息导入

问：如何学生导入信息？

点击“学生管理”→“学生导入” ，之后会有一个Excel模板下载，下载之后根据内容填写，模板前两行不能更改，打*的为必填项，必填项必须填好。

考勤管理批量导入

问：如何把考勤管理批量导入？

点击“人事管理”→“员工考核”→“考勤管理”→”批量导入记录“→点击下载Excel模板

先下载后根据内容填写，模板前两行不能被更改。打*为必填项，必填项必须填好。

学校LOGO、名称怎么改？

北鼎OA能在线缴费吗

问：北鼎OA能在线缴费吗

这块暂时没有，因为学生账户目前没有消费项 ，敬请期待！

在校学生如何成为往届生

问：在校学生如何成为往届生

在在校生管理中，选择学生，点击上方按钮设为毕业

咨询管理怎么添加

咨询管理添加

办公管理——招生办公——咨询管理
 

1、 点击咨询登记，信息依次添加





注： 来源 栏的信息是预先添加的

添加路径：系统管理——其他参数配置——学生来源——添加来源





2 、 第二次咨询

点击 关关同学该栏最后一列——查看详情（1）




在右侧添加最新咨询情况

正上方更改该生的咨询状态



 

为什么学生资料都是********?

此功能为保护学生信息而添加。

因工作需要，会有很多老师接触到在校生列表所增加的保护手段。

密码需在【系统管理中】的系【统基本参数】中创建，分配给需要的人。

密码输入有效期为停止操作系统后的15分钟关闭。

关于手机端的家长和学生用的APP 她们下载的版本是哪个？

学生与家长他们使用的是微信公众号对接的学生档案，不是app，无需下载，登录所在学校的微信公众号登录即可

考试流程-(图)

第一步

创建考试

教学管理 > 考试管理

第二步

成绩录入

【教学管理】>【学生成绩管理】>  成绩录入

方法一：

单科录入：

选择一个科目，进行快速录入。

单人录入

填写一个学生的所有科目一次性录入。

批量录入

在考试管理中的考试名称后方，有一个学生成绩模板。

下载该模板本场考试参与学生信息已经填入。

填写学生考试成绩后，一次导入即可。

其他方式

北鼎OA app中，还有多种录入方式：

扫码录入

拍照录入等，详细可从App Store 中下载【北鼎oa】使用！

一、扫码录入

点击【考试管理】 的考试名称进入考试页

二、选择相应科目开始扫码

选择录入方式，这里我们选择【扫码录入】卷子上的二维码放在扫描框内，

如提示如下信息时，说明 该学生所在班级，没有被选中参加考试。

扫码后直接输入分数，右侧作品图片，选填。

北鼎oa-学生请假流程

【学生管理】>【在校记录】>  请假记录

【后勤管理】>【学生请假管理】>  请假记录管理

填写学生姓名，或拼音简写 ‘黄厚生’ =>hhs

 

申请人可以是：

教师

学生

家长

申请后状态为等待审批。

教师审批时可以选择是否通知家长

审批通过后，如果选择通知家长，家长会受到微信和短信推送。

学生状态更改为请假中

如果请假时间结束时，学生不能按时返校，可以点击续假延长请假时间。否则状态会改为超期未归。

学生主动请假

学生登录学生档案,在此处主动提交请假申请.

已提交的请假申请会在北鼎OA的请假列表里等待教师或家长审批.

家长主动请假

方式同学生请假.

来源不能点

来源作为系统的基础信息,是要预先填好的,     如果没有填好,在选择时会出现无法选择的情况

来源分为两种

学生来源    和    咨询来源

学生来源:

作为学生从哪里来的条件筛选

 也做为后期领导办公中的数据统计分析的必要条件.

咨询来源:

定义比较宽泛

可以是 电话\网络\报纸\介绍

也可以是 地址.

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